AGB
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Auftragnehmer und ihren Kunden (Auftraggeber) im Bereich Grafikdesign, Webdesign, Programmierung, WordPress-Entwicklung sowie Digital- und Printkommunikation.
1.2 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn die Auftragnehmerin ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsabschluss
2.1 Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung eines Angebots, per E-Mail oder durch Auftragserteilung zustande.
2.2 Angebote sind freibleibend und 14 Tage gültig.
3. Leistungsumfang
3.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Projektvertrag.
3.2 Änderungswünsche nach Projektstart gelten als zusätzlicher Aufwand und werden gesondert berechnet (z. B. zusätzliche Korrekturschleifen, Funktionsänderungen, Erweiterungen).
3.3 Die Auftragnehmerin ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
4.1 Der Auftraggeber stellt alle erforderlichen Inhalte, Texte, Bilder, Zugangsdaten und sonstige Informationen rechtzeitig bereit.
4.2 Verzögerungen, die durch verspätete Mitwirkung entstehen, verlängern die vereinbarten Fristen.
5. Vergütung
5.1 Alle Preise verstehen sich netto und sind nach §19 UStG umsatzsteuerbefreit.
5.2 Die Vergütung erfolgt auf Basis des Angebots. Fehlen Preisangaben, gelten branchenübliche Stundensätze.
5.3 Bei Projektbeginn können 30–50 % Anzahlung vereinbart werden.
5.4 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.
6. Urheberrecht & Nutzungsrechte
6.1 Alle Entwürfe, Layouts, Designs, Grafiken, Programme und Webseiten unterliegen dem Urheberrecht.
6.2 Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung auf den Auftraggeber über.
6.3 Die Art der Nutzungsrechte (einfach, exklusiv, zeitlich oder räumlich begrenzt) ergibt sich aus dem Angebot.
6.4 Nicht vereinbarte Nutzungen gelten als separat vergütungspflichtig.
6.5 Rohdaten (z. B. offene InDesign-, Photoshop-, XD- oder Figma-Dateien, Code-Bausteine) werden nur übergeben, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
6.6 Vertragsstrafe bei unberechtigter Nutzung
Verstößt der Auftraggeber schuldhaft gegen die in diesem Abschnitt geregelten Nutzungs-, Unterlassungs- oder Urheberrechte, insbesondere durch eine unberechtigte Nutzung, Weitergabe, Veränderung oder fortgesetzte Verwendung der erstellten Inhalte, ist die Auftragnehmerin berechtigt, eine angemessene Vertragsstrafe zu verlangen.
Die Höhe der Vertragsstrafe wird im Einzelfall nach billigem Ermessen durch die Auftragnehmerin festgesetzt und kann im Streitfall gerichtlich überprüft werden.
Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und Schadensersatz, bleibt hiervon unberührt.
7. Änderungen & Korrekturen
7.1 Das Angebot enthält eine übliche Anzahl an Korrekturschleifen (z. B. 1–2).
7.2 Weitere Änderungen oder zusätzliche Runden werden nach Aufwand berechnet.
8. Webdesign, Programmierung & WordPress
8.1 Installations- und Einrichtungskosten für Server, Hosting oder Plugins trägt der Auftraggeber.
8.2 Die Auftragnehmerin haftet nicht für Sicherheitslücken, Fremd-Plugins oder Drittanbieter-Software.
8.3 Wartung, Updates, Backups und Monitoring sind nicht Teil der Leistung, außer sie wurden ausdrücklich gebucht.
8.4 Nach Abschluss eines Webprojekts bestätigt der Auftraggeber die Abnahme innerhalb von 7 Tagen.
9. Fremdleistungen & Drittanbieter
9.1 Kosten für Lizenzen (Schriften, Plugins, Bilder, Themes, Stockmaterial) trägt der Auftraggeber.
9.2 Bei Beauftragung externer Dienstleister erfolgt diese im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers.
10. Lieferzeiten
10.1 Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert wurden.
10.2 Bei höherer Gewalt oder technischen Ausfällen verlängern sich Fristen entsprechend.
11. Haftung
11.1 Die Auftragnehmerin haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
11.2 Für Inhalte, die der Auftraggeber bereitstellt (Texte, Bilder, rechtliche Angaben), wird keine Haftung übernommen.
11.3 Für SEO-Leistungen oder Ranking-Verbesserungen wird kein Erfolg geschuldet.
12. Datenschutz
12.1 Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.
12.2 Der Auftraggeber ist verantwortlich für die Einhaltung seiner Datenschutzpflichten (z. B. Datenschutzerklärung, Einwilligungsbanner, Cookie-Management).
13. Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt deutsches Recht.
13.2 Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz der Auftragnehmerin.
13.3 Änderungen bedürfen der Schriftform.
Stand: 12/2025
die Pixeleule
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